§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady działania i korzystania z bezpłatnego systemu powiadomień SMS Żychlin prowadzonego przez Urząd Gminy w Żychlinie („Usługodawca”).
2. Usługa ma na celu przesyłanie mieszkańcom miasta i gminy Żychlin informacji o zagrożeniach pogodowych (np. wichury, grad, groźne nawałnice), zagrożeniach lokalnych (np. pożary, utrudnienia drogowe), awariach (np. wody), a także informacji o ważnych wydarzeniach (np. koncerty) i informacji administracyjnych.
3. Usługa jest skierowana wyłącznie do osób fizycznych zamieszkujących teren miasta i gminy Żychlin podanym w zgłoszeniu rejestracyjnym.
4. Rejestracja numerów telefonów odbywa się na zasadzie dobrowolnej i bezterminowej (chyba że Usługodawca określi inaczej w przyszłych zmianach Regulaminu).

§2 Zasady rejestracji i przyjmowania numerów

1. Rejestracja odbywa się poprzez formularz internetowy dostępny na stronie Urzędu Gminy w Żychlinie (np. www.zychlin.eu) lub przez osobiste złożenie druku zgłoszenia w biurze GCPI ul. Barlickiego 15a w Żychlinie.
2. Dostępne będą tylko numery telefoniczne z kierunkowym +48 (Polska). Numery zagraniczne nie będą przyjmowane do systemu.
3. Z jednego adresu meldunkowego (np. ulica + numer domu/mieszkania) można zgłosić więcej niż jeden numer, jednakże kolejność zgłoszeń decyduje — „kto pierwszy, ten lepszy” może mieć pierwszeństwo przy ustalaniu limitu lub w priorytetach powiadomień, jeśli będzie to konieczne.

§3 Zakres powiadomień

1. Powiadomienia SMS Żychlin mogą dotyczyć następujących kategorii:
   a) Ostrzeżenia meteorologiczne (np. burze, grad)
   b) Zagrożenia lokalne (np. pożary)
   c) Utrudnienia w ruchu drogowym (np. roboty drogowe, zamknięcia dróg)
   d) Awaryjne przerwy w dostawie mediów (np. woda)
   e) Wydarzenia lokalne (np. imprezy, koncerty)
   f) Ważne informacje administracyjne
   g) inne wynikające z nagłej lub bardzo ważnej przyczyny np. związane z ochroną zdrowia lub życia
2. Usługodawca zastrzega możliwość wprowadzania dodatkowych kategorii powiadomień w przyszłości.

§4 Rezygnacja i zmiana numeru

1. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania powiadomień (wypisać numer) poprzez złożenie druku rezygnacji dostępnego w biurze GCPI lub wysłanie email na adres promocja@gminazychlin.pl z informacją zawierającą dane rejestrującego wcześniej numer komórkowy i treścią STOP SMS ŻYCHLIN.
2. W przypadku zmiany numeru telefonu, Użytkownik powinien najpierw wypisać stary numer, a następnie zarejestrować nowy zgodnie z procedurą rejestracji.
3. Po rezygnacji numer użytkownika zostaje usunięty z bazy.

§5 Koszty

1. Otrzymywanie wiadomości SMS z systemu jest całkowicie bezpłatne dla zarejestrowanych użytkowników.
2. Koszty utrzymania, wysyłania SMS-ów ponosi Urząd Gminy w Żychlinie (Usługodawca).

§6 Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych przekazanych w procesie rejestracji (nazwisko, imię, numer telefonu, adres).
2. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usługi powiadomień SMS Żychlin.
3. Użytkownik ma prawo:
   a) do dostępu do swoich danych,
   b) do ich poprawiania,
   c) do usunięcia danych (poprzez rezygnację z usługi),
   d) do ograniczenia przetwarzania danych,
   e) do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie narusza prawo (prawo UE RODO).
4. Usługa nie będzie służyć do przesyłania informacji handlowych (spam) — zgodnie ze standardami samorządowymi, system służy wyłącznie do informacji publicznych.
5. Potwierdzenie zgody na przetwarzanie danych ma formę oświadczenia – wpisanie przez użytkownika „zgoda na powiadamianie SMS” w formularzu internetowym lub złożonym osobiście na druku.

§7 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby powiadomienia były wysyłane terminowo i dotarły do użytkowników, jednak:
   nie odpowiada za niedostarczenie SMS-a spowodowane błędnym podaniem numeru lub adresu, nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce z przyczyn technicznych (np. zasięg operatora, awarie systemów telekomunikacyjnych), nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego działania telefonu użytkownika.
2. Usługodawca zastrzega prawo do tymczasowego wstrzymania działania systemu powiadomień (np. prace techniczne) – o takich przerwach może powiadomić użytkowników SMS-em lub ogłosić je na stronie internetowej.

§8 Reklamacje

1. Użytkownik może zgłosić reklamację w przypadku problemów z działaniem usługi (np. brak powiadomień) na adres e-mail Urzędu Gminy w Żychlinie.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych, chyba że potrzebne będą dodatkowe wyjaśnienia.
3. W przypadku zasadnej reklamacji Usługodawca podejmie kroki naprawcze – np. sprawdzi status numeru, poprawi dane, ponownie zapisze numer użytkownika.

§9 Zmiana regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu (np. wprowadzenie nowych kategorii powiadomień, zmiana zasad rejestracji).
2. O każdej zmianie Regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej na 30 dni przed jego wejściem w życie ogłoszeniem na stronie zychlin.eu.
3. Jeżeli zmiany Regulaminu będą wymagały ponownej zgody użytkownika (np. zmiana celu przetwarzania danych), użytkownicy zostaną poproszeni o ponowną rejestrację lub potwierdzenie zgody.

§10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Urzędu Gminy w Żychlinie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy polskiego prawa, w szczególności przepisy o ochronie danych osobowych (RODO) oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Do rejestracji i korzystania z systemu powiadomień SMS wymagane jest ukończenie 16 roku życia.

INFORMACJA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
System powiadomień SMS Żychlin

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”)
informujemy, że:

1. Administrator danych
   Administratorem danych osobowych jest Gmina Żychlin, reprezentowana przez Burmistrza
   Żychlina, ul. Barlickiego 15A, 99-320 Żychlin, tel. 24 351 20 31, sekretariat@gminazychlin.pl.
2. Inspektor Ochrony Danych
   Wyznaczono Inspektora Ochrony Danych. Kontakt: iod@gminazychlin.pl
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania
   Dane osobowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres zamieszkania) są przetwarzane w celu:
   • świadczenia usługi powiadomień SMS dotyczących zagrożeń, awarii, utrudnień, wydarzeń lokalnych i informacji administracyjnych, zgodnie z Regulaminem systemu powiadomień SMS Żychlin.
     Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.
4. Odbiorcy danych
   Dane mogą być ujawniane podmiotom świadczącym na rzecz Gminy usługi teleinformatyczne
   lub obsługę wysyłki SMS – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi. Dane nie są
   przekazywane innym odbiorcom w celach handlowych.
5. Okres przechowywania danych
   Dane będą przetwarzane:
   • do czasu rezygnacji z usługi lub wycofania zgody,
   • a następnie zostaną trwale usunięte z systemu powiadomień.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
   Przysługuje Pani/Panu prawo:
   • dostępu do danych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych (rezygnacja z usługi),
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania sprzed cofnięcia),
   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).
7. Informacje dodatkowe
   Dane nie są profilowane ani poddawane automatycznemu podejmowaniu decyzji. Dane nie
   są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Usługa nie służy do przesyłania
   informacji handlowych.
8. Dobrowolność podania danych
   Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do korzystania z usługi powiadomień SMS.